A atividade reuniu os servidores de todas as áreas da administração e também representantes do comércio e instituições do município, fechando literalmente a prefeitura durante à tarde para que todos pudessem participar, totalizando cerca de 150 pessoas.
A administração municipal trouxe para a cidade o renomado palestrante Tadeu Comerlatto, Consultor e Diretor do grupo COOPERFIL, que ministrou a palestra sob tema “Atendimento ao Público”.
De uma maneira dinâmica e criativa, Comerlatto abordou principalmente o papel do servidor e as expectativas da população, lembrando que, “se na atividade privada o objetivo é o lucro, na iniciativa pública a meta principal é obter a satisfação da população”, ressaltou. O palestrante enfocou também os temas “o que a comunidade espera do servidor, como oferecer qualidade no atendimento, a busca do reconhecimento e como utilizar o trabalho para obter satisfação”.
Para o prefeito Amarildo Luiz Gaio, a atual gestão está buscando assegurar à qualidade dos serviços prestados a população e a valorização do funcionalismo é um ponto muito importante para alcançar essa meta. ”Procuramos atingir todos os servidores para que o atendimento seja cada vez melhor em nosso município”, comentou o prefeito.
Na opinião dos funcionários o encontro também serviu para que cada um pudesse avaliar o seu trabalho e identificar como está sendo realizado seu empenho dentro do setor onde atua.
Marília Oliveira-Assessora de Imprensa
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